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제목	[공지]회원가입, 로그인, 강의 결제 오류 관련 문제해결 방법
작성일	2016-12-30

해당 문제가 발생하는 원인은 주로 사용자 환경에 따라 다르게 생성될 수 있습니다.아래에 나오는 내용들을 따라 진행해주시고, 그래도 문제가 해결되지 않을 경우에는 070. 5129. 4332로 문의 주시기 바랍니다.

1. Internet Explorer 버전 업그레이드

- 주로 사용하는 인터넷 브라우저 버전이 10이거나 그 이하일 경우 해달 오류가 발생하곤 합니다. 인터넷 브라우저를 최신 버전인 11버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-download

접속 후, 운영체제에 맞춰 다운받아 실행해 주시면 됩니다.

2. 캐시삭제

- 브라우저를 사용하다보면 이전에 사용했던 기록들이 쌓이면서 그로인해 그전에 설치되었던 다른 프로그램들과 충돌이 일어나는 경우가 있습니다. 캐시삭제를 통해 인터넷 브라우저 사용자환경을 올바르게 만들어 주세요.

▶브라우저 우측클릭 - 인터넷옵션 - 일반탬에 검색기록 [삭제] - '임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일', '쿠키 및 웹 사이트 데이터' 체크 후 삭제

3. 크롬브라우저 사용(강의결제 불가)

- 크롬브라우저에 경우, Internet Explorer와는 다르게 버전이 자동으로 업그레이드가 되어 오류가 발생하는 빈도가 매우 낮습니다. 크롬브라우저를 설치하여 사용하시면 회원가입, 로그인 오류에 대한 문제는 해결이 되며, 무료강의 신청 또한 가능케 됩니다.

단, 유료강의에 경우 결제프로그램인 Active X를 설치해야하는데, 크롬브라우저는 ActiveX 설치를 지원하지 않으므로 유료강의 결제는 불가하십니다.

접속 후, Chrome 다운로드 버튼을 눌러 다운받으신 후, 실행해 주시면 됩니다.

IE와 UI는 조금 다르지만 보다 안정적으로 인터넷을 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.

<안내 이미지는 추후 추가될 예정입니다.>